为了促进中国科学院上海高等研究院（简称上海高研院）图书馆及中科院文献情报中心数字信息资源、软件工具的利用，提升科研人员和研究生的信息获取能力，上海高研院综合保障处文献情报人员协同中科院文献情报中心学科馆员于2015年4月13日至16日在上海高研院开展春季学科馆员到所服务。本次服务集中走访了能量存储与转化研究中心、生物炼制实验室、小卫星中心、干细胞与纳米医学研究中心、安全与应急实验室、系统生物学实验室、薄膜光电工程技术研究中心、新媒体无线技术研究中心、智慧城市研究中心等9个科研部门，并举办了一次全院范围资源培训讲座，服务人数超过100人，得到一线科研人员和研究生的积极响应，取得了良好的宣传培训效果。 

前期准备阶段，综合保障处协助学科馆员，通过预约服务等方式，使学科馆员及时了解和把握各科研部门的服务需求，形成了按需定制的服务计划和服务工作内容。 

（1）开展定制化需求咨询，深入学科化服务。 

综合保障处文献情报人员与学科馆员一起，深入院科研一线，走访实验室调研需求解决信息利用问题，为科研人员和研究生提供了实时咨询与现场培训，并针对走访科研部门的一线科研人员及研究生在数据库使用、原文传递、论文查引查收以及Endnote等工具中遇到的实际问题，进行了一一咨询。科研人员及研究生普遍表示对该服务形式满意。 

 学科馆员在能量存储与转化研究中心 

 学科馆员在安全与应急实验室 

 学科馆员在薄膜光电工程技术研究中心 

 学科馆员在系统生物学实验室 

学科馆员与科学家们面对面

（2）开展全员性培训讲座，积极推广国科图资源 

在综合保障处的组织下，学科馆员进行了全院范围的资源培训讲座。以科研人员在课题开展和信息获取中面临的突出问题为切入点，引出了国科图资源与服务，并围绕研究生密切关注的一些问题，如信息检索技巧、资源获取途径、常用数据库、高效科研分析及管理工具等进行了有所侧重的讲解，并结合具体案例完成了现场操作展示。培训结束后，集中发放了培训效果反馈问卷。从问卷调查可知，本次培训得到了科研人员的广泛认可。 

 学科馆员在培训现场 

 学科馆员在培训现场 

通过本次学科馆员到所服务，有针对性地、较全面地推广了中科院文献情报中心和高研院的资源与服务，使得诸多科研人员对文献资源与服务有了明确、清晰的认识，也为上海高研院下一步嵌入科研的知识化服务奠定了坚实的基础。